客戶在向綠環泵業詢價的時候，綠環的銷售員都會詢問客戶的工况，那麼什麼是“工况”，是否“工况”真的很重要呢？難道知道了具體型號還不够嗎？

答案是不够，為了能讓每個客戶都能更好的使用綠環泵，我們在銷售過程中往往盡可能的向客戶詢問清楚了工况條件，這樣就可以知道客戶選的型號或我們幫助客戶選的型號是否合理，是否可以滿足要求，以下即是“工况”的定義：

工况：

動力設備在一定條件下的工作狀況，即各個參數之間的相互關係。

泵工况曲線。

在生產過程中的狀況或工藝條件也可稱為工况，在設計的時候設定的一個初始的狀況稱為設計工况。

如：複雜工况、特殊工况。

在定制非標設備前，設備廠家也會要求買方提供設備相應的工况，即生產工藝條件。

泵的工况還包括所需最小流量、正常流量、大流量。所需揚程、氣蝕、介質名稱、介質密度、介質特點、溫度、安裝條件、環境等各種參數。

囙此，以完整的工况條件所選的泵型往往是最合理的。